Politique d'expédition

Destinations

Nous expédions uniquement les commandes à France.

 

Frais d'expédition

  • Livraison GRATUITE sur toutes les commandes

Délai de livraison

Par exemple, si votre pays/région de destination est les France, le délai de traitement est de 1 à 2 jours ouvrables, suivi d'un délai de livraison de 3 à 8 jours ouvrables. Vous devriez donc recevoir votre commande dans un délai de 4 à 10 jours ouvrables.
Veuillez toutefois noter que le délai de livraison réel peut être affecté par la disponibilité des stocks. N'hésitez pas à nous contacter pour vous renseigner sur l'état des stocks de l'entrepôt le plus proche de chez vous.

À PROPOS DES TAXES DOUANIÈRES

Des taxes peuvent s'appliquer aux biens/services importés et sont soumises aux lois nationales. Les produits suraziki n'incluent aucune taxe ni aucun droit dans le prix et les frais d'expédition. Suraziki n'est pas responsable des factures fiscales facturées sur ses produits. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour plus de détails et d'informations si vous souhaitez connaître les taxes et les droits.

STATUT D'EXPÉDITION

Vous recevrez un courriel vous informant que votre commande a été expédiée. Ce courriel contiendra un numéro de suivi. Les informations sur les articles en rupture de stock ou annulés seront incluses dans un courriel séparé. Vous pouvez également vérifier l'état de votre commande en vous connectant à Mon compte. Cliquez sur « Historique des commandes » pour afficher l'état de votre commande et obtenir un numéro de suivi.

 

COMMENT VÉRIFIER LES INFORMATIONS LOGISTIQUES

Pour les commandes nécessitant des informations logistiques, vous pouvez consulter le site Web suivant : https://t.17track.net/fr

 

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Plus d'informations :

Courriel et téléphone
Nous vous recommandons fortement de nous contacter par email : service@suraziki.com

Téléphone : +86 158 8951 8564

Adresse : Salle 1508, Bâtiment 1, Bâtiment commercial, Centre Wen Ti, Avenue Xuegang, Communauté Bogang, Rue Shajing, Bao'an, Shenzhen, Guangdong, 518000

Horaires de travail (lundi) - vendredi. (De 9h30 à 18h00 GTM+8)

 

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