Politique d'expédition

Destinations

Wnous expédions uniquement les commandes à Continental NOUS.

Actuellement, nous n'expédions PAS vers l'Alaska, Hawaï et Porto Rico.

Frais d'expédition

  • Envoi gratuit pour toutes les commandes

Temps d'expédition

Par exemple, si votre pays/région de destination est les États-Unis, le délai de traitement est de 1 à 2 jours ouvrés, suivi d'un délai de livraison de 3 à 6 jours ouvrés. Vous devriez donc recevoir votre commande sous 4 à 8 jours ouvrés.
Veuillez noter que le délai de livraison peut varier selon la disponibilité des stocks. N'hésitez pas à nous contacter pour connaître l'état des stocks de l'entrepôt le plus proche.

À PROPOS DE LA TAXE DOUANIÈRE

Des taxes peuvent s'appliquer aux biens et services importés et sont soumises aux lois nationales. Les prix et les frais de livraison des produits Suraziki sont hors taxes et droits de douane. Suraziki n'est pas responsable des taxes facturées sur ses produits. Pour plus de détails sur les taxes et droits de douane, veuillez contacter votre bureau de douane local.

STATUT D'EXPÉDITION

Vous recevrez un e-mail vous informant de l'expédition de votre commande. Cet e-mail contiendra un numéro de suivi. Les informations concernant les articles en rupture de stock ou annulés seront incluses dans un autre e-mail. Vous pouvez également consulter l'état de votre commande en vous connectant à Mon Compte. Cliquez sur « Historique des commandes » pour consulter l'état de votre commande et obtenir un numéro de suivi.

COMMENT VÉRIFIER LES INFORMATIONS LOGISTIQUES

Pour les commandes nécessitant des informations logistiques, vous pouvez consulter le site Web suivant : https://t.17track.net/en

Expédiez-vous à l'international ?

Maintenant, nous expédions uniquement aux 48 États inférieurs des États-Unis (à l'exception d'Hawaï, de l'Alaska et de Porto Rico) .

Plus d'information :

E-mail & Téléphone
Nous vous recommandons fortement de nous contacter par email : service@suraziki.com

Téléphone : +86 158 8951 8564

Adresse : Salle 1508, Bâtiment 1, Bâtiment commercial, Centre Wen Ti, Avenue Xuegang, Communauté Bogang, Rue Shajing, Bao'an, Shenzhen, Guangdong, 518000

Horaires d'ouverture (du lundi au vendredi)  : de 9 h 30 à 18 h (heure de Paris)

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